Vous pouvez annuler une prestation sans frais en cliquant sur ''Mes ménages'' sur votre compte Batmaid. Dans la section ''À venir'', cliquez sur l'onglet ''Plus'' du ménage que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur ''Supprimer''. L’agent sera averti de vos changements par e-mail.
Si vous souhaitez annuler l'ensemble de vos ménages réguliers, veuillez nous contacter par e-mail à client@batmaid.fr !
Toute annulation doit avoir lieu au minimum 48 heures avant l’exécution du ménage en question pour éviter des frais d’annulation.
Pour plus de détails, veuillez consulter nos ''Conditions d’annulation''.