Conditions d’annulation

Afin que Batmaid soit bien organisé et gère la logistique de centaines de ménages par jour, nous appliquons les règles d'annulation suivantes:

• Jusqu'à 2 jours avant le ménage : détendez-vous, vous pouvez toujours annuler vos réservations gratuitement à partir de votre compte Batmaid ;
• 1 jour avant le ménage (mais jusqu'à 18h s'il vous plaît): 1 heure de ménage vous sera facturée ;
• Après cela, le ménage vous sera facturé en totalité.