Quelles sont les conditions d’annulation ?
Afin que Batmaid soit bien organisé et gère la logistique de centaines de ménages par jour, nous appliquons les conditions d'annulation suivantes :
- Jusqu'à 2 jours avant le ménage: détendez-vous, vous pouvez toujours annuler vos réservations gratuitement à partir de votre compte Batmaid ;
- 1 jour avant le ménage (mais jusqu'à 18h s'il vous plaît) : 1 heure de ménage vous sera facturée ;
- Après cela, le ménage vous sera facturé en totalité.